条款和条件

这是您（此处也称为 “客户”、“用户” 或客户）与COINCHANGE FINANCIALS INC之间的用户协议。（“Coinchange”）。本用户协议（“协议”）约束您对下述Coinchange提供的服务（“Coinchange服务” 或 “服务”）的使用。通过CoinChange.io、API或Coinchange移动应用程序（统称为 “Coinchange网站”）注册使用账户，即表示您已阅读、理解并接受本协议中包含的所有条款和条件，包括第8.3节（标题为 “仲裁；集体诉讼豁免”），以及我们的隐私政策和风险政策。

加密货币交易涉及潜在的回报和风险。与任何资产一样，数字货币的价值可能会上升或下降，并且可能存在购买、卖出、持有或投资数字货币蒙受损失的巨大风险。根据您的财务状况，您应该仔细考虑交易或持有数字货币是否适合您。交易并不适合所有人。任何希望投资的人都应寻求自己的独立专业财务建议。Coinchange未在美国证券交易委员会注册，也不在美国或向美国个人提供证券服务。本网站所包含或通过本网站提供的信息并非意在也不构成财务建议、交易建议或任何其他类型的建议。

一般用途

1。账户设置

1.1. 资格。 要获得使用Coinchange服务的资格，您必须（a）年满18岁；（b）并已阅读、理解本协议并同意受其约束。使用Coinchange服务和Coinchange网站，即表示您声明并保证您符合上述资格要求。如果有上述任何要求。如果上述任何陈述和担保对您不正确，则您无权开立账户或使用Coinchange服务和Coinchange网站。

1.2.条款。 我们可以随时通过在Coinchange网站上发布修订后的协议和/或向您提供副本（“修订后的协议”）来修改或修改本协议。修订后的协议自发布之日起生效，但不追溯适用。您在发布修订协议后继续使用服务即表示您接受该修订协议。如果您不同意任何此类修改，则唯一的唯一补救措施是终止对服务的使用并关闭您的账户。

1.3。Coinchange 账户的注册。 您必须注册一个Coinchange账户才能使用Coinchange服务（“Coinchange账户”）。使用Coinchange账户即表示您同意并声明，除非您事先获得Coinchange的批准，否则您将仅为自己使用Coinchange，不得代表任何第三方使用Coinchange。您对您的Coinchange账户下发生的所有活动负全部责任。我们可以自行决定拒绝开设Coinchange账户，或限制您可以持有的Coinchange账户数量，或者暂停或终止任何Coinchange账户或您账户中特定数字货币的交易。如果您想更改在我们这里注册的地址，我们将要求您提供信息以验证您的地址变更，包括在Coinchange网站上或我们与您的通信中指定的支持文件。

建立账户后，我们授予您不可转让的非排他性许可，允许您根据本协议访问Coinchange服务和Coinchange网站。但是，我们保留在任何时候无理由撤销该许可证以及您对Coinchange服务和Coinchange网站的访问权限的权利。

您一次只能在我们的服务上持有一个账户。您同意在任何时候都不会建立多个账户，并且我们可以删除我们认为是重复的账户。在做出此类决定时，我们可能会考虑您提供给我们的任何个人信息，或者我们根据隐私政策收集的任何个人信息。

您同意立即向我们提供我们可能不时要求的有关您使用我们服务的相关信息和文件。这可能包括您向或接收与我们的服务相关的数字货币的个人的姓名，或者我们遵守适用法律、规章和法规可能需要的个人的姓名。

您同意，访问Coinchange服务和Coinchange网站是良好而有价值的对价，以换取您同意本协议、我们的隐私政策以及所有其他以引用方式纳入的文件和政策。

1.4。身份验证。 在注册您的Coinchange账户期间，您同意向我们提供我们要求的信息，以进行身份验证和侦查洗钱、资助恐怖主义、欺诈或任何其他金融犯罪，并允许我们保留此类信息的记录。在获准使用Coinchange服务之前，您需要完成某些验证程序。由于持续收集有关您的信息，您对一项或多项Coinchange服务的访问权限以及适用于您使用Coinchange服务的限制可能会发生变化。我们要求的信息可能包括某些个人信息，包括但不限于您的姓名、地址、电话号码、

电子邮件地址、出生日期、纳税人识别号码、政府身份证以及有关您的银行账户的信息（例如银行名称、账户类型、路由号码和账号），在某些情况下（在法律允许的情况下），特殊类别的个人数据，例如您的生物识别信息。在向我们提供此信息或任何其他可能需要的信息时，您确认该信息的准确性和真实性。如果您提供的任何信息发生变化，您同意随时向我们通报最新情况。您授权我们直接或通过第三方进行我们认为必要的查询，以验证您的身份或保护您和/或我们免受欺诈或其他金融犯罪的侵害，并根据此类调查的结果采取我们合理认为必要的行动。当我们进行这些调查时，您承认并同意，您的个人信息可能会被披露给信用咨询和欺诈预防机构或金融犯罪机构，并且这些机构可以对我们的询问做出全面回应。这只是一项身份检查，不应对您的信用评级产生不利影响。此外，您授权您的无线运营商使用您的手机号码、姓名、地址、电子邮件、网络状态、客户类型、客户角色、账单类型、移动设备标识符（IMSI和IMEI）和其他订户状态详细信息（如果有），仅用于验证您的身份，并将您提供给Coinchange的信息与业务关系期间的无线运营商账户配置文件信息进行比较。请参阅我们的隐私政策，了解我们如何收集、存储和使用您的数据。

1.5。访问。要访问Coinchange服务，您必须拥有必要的设备（例如智能手机或笔记本电脑）和相关的电信服务订阅才能访问互联网。可以使用Coinchange网站直接访问Coinchange服务。在波动或交易量大幅波动期间，Coinchange服务的访问权限可能会下降或不可用。这可能导致一段时间内无法买入、卖出或以其他方式进行交易，还可能导致支持响应时间延迟。尽管我们努力为您提供优质的服务，但我们不声明Coinchange网站或其他Coinchange服务将不间断地可用，我们不保证任何订单将被执行、接受、记录或保持开放。Coinchange对交易延迟造成或引起的任何损失概不负责。

2。存入数字货币和第三方托管服务

2.1。第三方钱包服务。 当用户通过Coinchange服务存入或购买数字货币时，这些数字货币将在作为 “Fireblocks” 运营的第三方数字资产Fireblocks Ltd.中交付和保存。Fireblocks 是一家美国私营公司。我们与 Fireblocks 无关，这意味着我们不拥有或控制 Fireblocks，反之亦然。截至本协议最后一次修订之日，Fireblocks的注册办公地址为美国纽约州第七大道500号，纽约州10018。有关Fireblocks及其数字资产托管服务的更多信息，请访问 https://www.fireblocks.com/。

使用Coinchange服务，即表示您同意使用Fireblocks以及我们与Fireblocks的整合，以充当您的数字货币的持有人。您进一步同意您购买或存入的与 Coinchange 服务相关的数字货币交付给 Fireblocks 并由其持有

您同意并承认（a）您在Coinchange网站上的账户中显示的数字货币余额显示了Fireblocks代表您持有的金额；（b）为了便于存款，您的账户中显示的钱包地址和相应的二维码是直接向Fireblocks存款的钱包地址。

对于数字货币（a）由您直接（从您控制的外部数字钱包）交付给Fireblocks；或（b）由我们代表您代表您交付给Fireblocks的与您在我们的服务上购买或交换数字货币相关的数字货币，我们不具有法定所有权或所有权。您同意我们可以向Fireblocks发送您的姓名和账户信息（包括账户交易详情），以便Fireblocks核对并确认他们持有您的数字货币。

如果您购买或存入Fireblocks持有的与我们的服务相关的数字货币，则除非我们和Fireblocks以书面形式披露和同意，否则您同意使您的数字货币免受任何留置权、抵押权、收费或索赔。

数字货币的所有权应始终归您所有，不得转让给Coinchange。作为您的Fireblocks钱包中数字货币的所有者，并反映在您的Coinchange账户中，您应承担此类数字货币的所有损失风险。Coinchange对数字货币的波动不承担任何责任。您的Fireblocks钱包中反映在您的Coinchange账户上的任何数字货币都不是Coinchange的财产，也不应或可能借给Coinchange的财产；Coinchange不会将您的Fireblocks钱包中反映在您的Coinchange账户中的资产视为属于Coinchange。Coinchange不得以您的Fireblocks钱包中持有的并反映在您的Coinchange账户上的数字货币授予担保权益。除非表面上有效的法院命令要求或此处另有规定，否则除非您指示，否则Coinchange不会出售、转让、贷款、抵押或以其他方式转让您的Fireblocks钱包中并反映在您的Coinchange账户上的数字货币。

您可以控制Fireblocks钱包中持有的并反映在您的Coinchange账户中的数字货币。根据中断、停机时间和其他适用政策，您可以随时通过将数字货币发送到不同的区块链地址来提取数字货币。只要您继续通过Coinchange使用Fireblocks托管您的数字货币，Fireblocks将保留对以下内容的控制权

与Coinchange运营的区块链地址相关的电子私钥，包括持有您的数字货币的区块链地址。您承认数字货币不受保护或保险的约束，包括美国联邦存款保险公司或美国证券投资者保护公司提供的保护和保险。

为了更安全地托管资产，Fireblocks可以使用由Fireblocks控制的共享区块链地址来持有代表Coinchange客户持有的和/或代表Coinchange持有的数字货币。尽管我们为客户和Coinchange账户保留单独的账本，但Coinchange没有义务通过区块链地址将您拥有的数字货币与其他客户或Coinchange拥有的数字货币区分开来。

2.2。将数字货币提取到外部数字钱包。 虽然您购买或存入的数字货币的管理权由 Fireblocks 保管，但您可以选择将您的数字货币提取到您（我们和 Fireblocks）都不会控制其私钥的外部数字钱包地址。

由于我们的服务可能会促进您从Fireblocks提取数字货币，因此您授权我们代表您向Fireblocks发送提款指令。我们只会根据您在我们服务的账户中采取的行动接受提款指示并采取行动。为了便于提取 Fireblocks 持有的您的数字货币，当您在账户中提出提款请求时，我们的软件会代表您向 Fireblocks 发送指令，将您的数字货币发送到您指定的外部数字钱包地址。

您有责任确保将任何流入或流出的数字货币发送到正确的数字钱包地址；无论该地址是我们显示在您的服务账户中，还是该地址是否是外部钱包地址。您不这样做可能会导致此类数字货币的永久损失，并且您承认这是使用加密货币的固有风险。在不限制本条款中限制或限制我们责任的任何其他部分的前提下，您同意，对于因数字货币被发送到错误的钱包地址或使用Fireblocks作为第三方数字资产而导致的或与之相关的任何损坏或损失，无论以何种方式造成（包括疏忽或其他原因），我们均不承担任何责任或责任。如果您选择使用我们的服务提取任何数字货币，则您承担全部责任和责任，确保外部数字钱包地址的准确性以及外部数字钱包地址和相关私钥的保管、控制和访问。

通过Fireblocks提取和交付数字货币的处理时间可能会有所不同，具体取决于适用数字货币的网络时间和Fireblocks的处理时间。

2.3。支持的数字货币。 您的Coinchange账户仅用于正确使用Coinchange网站上指定的支持的数字货币。在任何情况下，您都不应尝试使用您的Coinchange账户来存储、发送、请求或接收我们不支持的数字货币。对于任何试图使用我们不支持的数字货币使用您的Coinchange账户的行为，Coinchange不承担任何责任。如果您对我们目前支持的数字货币有任何疑问，请联系我们。

2.4。补充协议不包括在内。 除非在Coinchange网站或Coinchange的其他官方公开声明上特别宣布，否则支持的数字货币不包括补充支持的数字货币或与之交互的所有其他协议和/或功能。这种排除包括但不限于：元币、彩色硬币、侧链或其他衍生协议、增强协议或分叉协议、代币或代币或其他功能，例如质押、协议治理和/或任何智能合约功能，这些功能可能补充我们支持的数字货币或与之交互。请勿使用您的Coinchange账户尝试接收、请求、发送、存储或参与涉及任何此类协议的任何其他类型的交易或功能，因为Coinchange未配置为检测、保护或处理这些交易和功能。任何试图交易此类物品的行为都将导致该物品的损失。您承认并同意，补充协议不包括在支持的数字货币中，并且Coinchange对与补充协议相关的任何损失不承担任何责任。

2.5. 数字货币协议的操作。 我们不拥有或控制管理我们平台上支持的数字货币运营的底层软件协议。通常，底层协议是开源的，任何人都可以使用、复制、修改和分发它们。我们对底层协议的运行不承担任何责任，也无法保证网络运营的功能或安全性。特别是，基础协议可能会受到操作规则的突然变化（包括 “分叉”）的影响。任何此类重大运营变化都可能对您存储在数字货币钱包中的数字货币的可用性、价值、功能和/或名称产生重大影响。Coinchange无法控制这些重大运营变更的时间和特征。您有责任了解即将到来的运营变化，在确定是否继续使用Coinchange账户购买受影响的数字货币时，必须仔细考虑Coinchange可能提供的公开信息和信息。如果发生任何此类运营变化，Coinchange保留采取必要措施保护Coinchange平台上持有的资产的安全保障的权利，

包括暂时暂停相关数字货币的运营以及其他必要措施；Coinchange将尽最大努力向您通知其对任何重大运营变更的回应；但是，此类变更不在Coinchange的控制范围内，可能在不通知Coinchange的情况下发生。Coinchange对任何重大运营变化的回应均由其自行决定，包括决定不支持任何新的数字货币、分叉或其他行动。您承认并接受数字货币协议运营变更的风险，并同意Coinchange对此类运营变更不承担任何责任，也不对因运营规则的此类变更而可能遭受的任何价值损失承担责任。您承认并接受，Coinchange有权自行决定其对任何运营变更的回应，我们没有责任使用不受支持的货币或协议为您提供帮助。

2.6。USDC 钱包。 您也可以选择通过Coinchange购买美元硬币，这是一种完全由美元抵押的数字货币，由Circle Internet Financial（“Circle”）发行，由Coinchange和Fireblocks（“USDC”）支持。您是 Fireblocks USDC 钱包余额的所有者。Coinchange不是USDC的发行人，不为USDC持有人持有美元储备，也没有义务以美元回购您的USDC。您可以通过Circle兑换您的USDC，Coinchange也可以选择回购您的USDC以换取美元。您同意受Circle USDC协议（位于 https://support.usdc.circle.com/hc/en-us/articles/360001233386-Circle-USDC-Us ER-Agreement）条款的约束，该协议规定了与USDC有关的额外义务、承诺和限制。

3.法定货币账户

3.1。我们如何持有您的法定货币

我们将您的法定货币存款存入一个或多个存款机构（均为 “银行”）的综合银行账户（每个账户均为 “综合账户”）。

每个综合账户都是：（a）以我们的名义，由我们控制；（b）与我们的业务、运营和储备银行账户分开；（c）专门为Coinchange客户的利益而设立；（d）代表与每家银行的银行关系，而不是托管关系。您同意并理解，综合账户不创建或代表您与我们的任何银行之间的任何关系。

您的法定货币存款是：（a）在我们的综合账户中持有的法定货币存款与所有Coinchange客户法定货币存款在我们的综合账户中持有的比例完全相同；（b）不被视为我们的一般资产；（c）由您全资拥有；以及（d）真诚地记录和保存在我们的账本上，并反映在子账户（即您的Coinchange账户的法定账户）中

（您的 “法定账户”），以便您可以随时查明您在我们的综合账户中的利益。我们的记录允许以符合12《联邦法规》§ 330.5 (a) (2) 的方式确定特定Coinchange客户的美元余额占所有综合账户中所有Coinchange客户持有的混合美元总额的百分比。

尽管此处有任何相反的规定，您同意并理解（a）我们可能会在不收取任何利息的Omnibus账户中持有您的部分或全部法定货币存款，并且（b）我们可能会在Omnibus账户中持有您的部分或全部法定货币存款，这些存款确实可获得利息和/或其他收益，在这种情况下，您同意向我们支付相当于您的任何此类利息和/或其他收益金额的费用法定货币存款作为我们根据本协议向您提供的服务的付款。您同意并理解，在向我们的综合账户支付此类利息和/或其他收益后，我们将同时收取任何此类款项，金额等于此类可分配利息和/或其他收益的金额。此外，您同意并理解，我们的综合账户可能会获得报酬，可以是以优惠价格提供服务、支付推荐费或其他形式。任何此类补偿将由我们保留，您同意并理解您不会获得此类补偿的任何部分。

您应注意有关我们每个综合账户的以下信息：

我们在任何综合账户中都没有回归权益；

您在我们的综合账户中的权利仅限于您的法定货币账户中特定数量的法定货币；

按照本协议的规定，您通过Coinchange网站向我们提供指导，指导法定货币流入和流出我们的综合账户；

如果利息和/或其他收益可归因于或可分配给您在我们的综合账户中持有的法定货币存款，则您同意向我们支付一笔费用，该费用等于我们在本协议下向您提供的服务支付的任何此类利息和/或其他收益的金额，您同意并理解，我们将在向我们的Omnibus账户支付此类利息和/或其他收益后同时收取这些利息和/或其他收益；

我们的综合账户由属于您和其他Coinchange客户的法定货币组成；

我们的银行和金融机构仅接受我们和我们的代理人的指令，不会接受您的任何指示；以及

我们的银行和金融机构不充当数字资产的托管人，也不参与我们的数字资产交易活动或对此类活动的监督。

3.2.FDIC 保险

您在位于美国的一家或多家银行的一个或多个综合账户中持有的法定账户中的美元存款旨在使它们有资格获得联邦存款保险公司（“FDIC”）“直通” 存款保险，但须遵守联邦存款保险公司法规的标准最高存款保险金额（目前每位符合条件的Coinchange客户为25万美元）和其他适用限制。我们的政策是真诚地遵守联邦存款保险公司对直通存款保险的法规和其他要求，包括12 C.F.R. § 330中包含的法规和其他要求。

在任何银行或金融机构持有的非美元存款，以及在美国境外的银行或金融机构持有的美元存款，可能不受联邦存款保险公司存款保险的约束或资格。

某些情况可能要求我们在两个或多个综合账户之间转移法定货币，或终止与其中一家银行的关系。综合账户之间的法定货币流动会被详细记录，不会影响您的Coinchange账户的法定货币账户中的可用余额，也不会危及联邦存款保险公司保险的可用性，但须遵守适用的限制。

3.3.法币存款和取款

3.3.1。一般是法定货币存款。为了您的利益，我们不接受来自第三方的法定货币存款。仅接受以成功完成我们的客户尽职调查计划并在Coinchange账户（每个账户均为 “用户银行账户”）上命名的个人或机构的名义的银行账户中存入法定货币存款。如果法定货币存款不是来自用户银行账户，则该存款将被拒绝并立即退还。

3.3.2。电汇存款。我们接受来自用户银行账户的电汇存款。电汇存款在结算到我们的一个综合账户后即可进行交易；但是，我们保留持有足以支付这些资金的电汇和/或数字资产金额的权利，根据Coinchange对此类数字资产价格潜在波动的评估，电汇存款金额可能会超过电汇存款的金额，并且在认为电汇存款结算之前（通常在一个工作日内），防止提款。一旦您的电汇存款被视为已结算，您就可以提取这些资金并且

任何此类数字资产。在美国东部时间下午3点之前通过国内电汇从您的用户银行账户发送的电汇存款通常将在当天或下一个工作日结算并存入您的Coinchange账户。电汇存款在正常银行营业时间以外不得记入贷方。您同意并理解，电汇存款结算时间受银行假日、您银行的内部流程和管辖权以及我们银行和金融机构的内部流程的约束。您进一步同意并理解，在某些情况下，由于Coinchange网站停机或Coinchange或与Coinchange建立综合账户的银行中断，电汇结算时间可能会延迟。

3.3.3。一般是法定提款。法定货币提款仅允许向用户银行账户提款。您使用您的用户账户登录凭证和其他必需的身份验证形式发起法定货币提款（如果适用）将被视为您授权Coinchange执行任何此类提款。

3.3.4。电汇提款。我们处理向用户银行账户的电汇提款。在美国东部时间下午3点之前发起的电汇提款通常将在当天或下一个工作日处理。在正常银行营业时间以外可能无法处理电汇提款。我们无法保证您能够取消电汇提款指令。如果我们出于任何原因不取消电汇提款，Coinchange对您不承担任何责任。您同意并理解，电汇转账时间受银行假日、您银行的内部流程和管辖权以及我们银行和金融机构的内部流程的约束。您进一步同意并理解，在某些情况下，由于Coinchange网站停机或Coinchange或与Coinchange建立综合账户的银行中断，电汇结算时间可能会延迟。

3.4。暂停提取数字货币和法定资金。为了防止欺诈和降低风险，我们还可能随时冻结您的账户，限制您购买数字货币和/或提取数字货币或美国/加拿大法定货币的能力，对您不承担任何责任。

虽然您的账户中的加元余额可能会在您向我们发起存款后立即或不久显示，但我们通常需要 5-10 个工作日，有时甚至更长时间才能确认收到您在我们自己的金融机构存入的加元存款。

对于某些账户持有人，我们允许您使用我们预计从您那里收到的资金立即购买数字货币，尽管我们尚未确认收到您的加元存款。因此，尽管您购买的数字货币将显示在您的账户中，而且

交付给 Fireblocks 后，我们会将其暂停，在确认您的加元/美元存款之前，我们不会执行任何从 Fireblocks 提取数字货币的指令。

3.4.1。账户余额不足的补救措施。 如果由于任何原因，您的账户拖欠款项，或者资金交易失败或被银行、支付处理商或类似实体撤销，导致我们有余额，则您同意我们可以在不通知您的情况下清算与您的账户相关的任何数字货币，以偿还欠我们的任何此类款项。如果欠我们的款项有任何短缺，您同意立即向我们支付此类款项。

4。交易

4.1. Coinchange 网站上的交易。 当您在Coinchange网站上购买（购买）或出售数字货币时，您并不是在从Coinchange购买数字货币或向Coinchange出售数字货币。Coinchange充当代理人，代表您进行交易，以促进您与其他加密货币买家或卖家之间的购买或销售。数字货币的购买和销售在本文中统称为 “数字货币交易”。您的数字货币交易必须遵循Coinchange网站上的相关说明。Coinchange保留在Coinchange报价交易价格后取消任何数字货币交易的权利。如果Coinchange因任何原因（例如价格变动、市场延迟、无法为您的交易找到交易对手或订单规模）无法完成您的数字货币交易，Coinchange将拒绝该订单并通知您此类拒绝。您不会因交易被拒绝而被收费。

4.2. 费用。通常，CCF收取交易费用，不收取其他隐性费用。使用Coinchange服务即表示您同意支付所有适用的费用。Coinchange保留随时调整其定价和费用以及任何适用的豁免的权利。当您授权交易时，以及我们向您开具的每张收据中，我们将始终通知您适用于您的交易的定价和费用。我们可能会收取网络费（矿工费），以代表您处理数字货币交易。尽管我们会始终在您授权数字货币交易时或之前通知您网络费用，但我们将自行决定计算网络费用。您有责任支付金融服务提供商收取的任何费用。

4.3。撤销。 当您指示我们购买（购买）或出售数字货币时，您无法撤回对该购买或出售的同意，除非购买或出售要到未来某个日期才计划进行（“未来交易”）。对于期货交易，您可以在未来交易之日前一个工作日结束之前撤回您的同意

交易计划进行。要撤回您对未来交易的同意，请按照Coinchange网站上的说明进行操作。

4.4。未经授权和不正确的交易。 当使用您的凭证进行数字货币交易时，除非您另行通知我们，否则我们将假定您授权了此类交易。如果您认为自己没有授权某项交易或某笔交易执行不正确，则必须尽快联系我们。请务必定期检查您的Coinchange账户余额和交易历史记录，以确保您尽快将任何未经授权或不正确的交易通知我们。除非您根据本节通知我们，否则我们对任何未经授权或不正确的交易的索赔概不负责。

4.5。账户信息。您将能够使用Coinchange网站查看您的数字货币钱包余额。您还可以使用Coinchange网站查看您的交易历史记录，包括（a）每笔数字货币交易的金额（和货币），（b）对付款人和/或收款人身份的引用（视情况而定），（c）收取的任何费用（不包括与Coinchange交易平台现行市场汇率相比的任何点差或保证金），（d）（如果适用），汇率和金额（以新货币计）) 兑换后（如果您是付款人）或交易所前的金额（以原始货币计算）（您是收款人），以及 (e) 日期每笔数字货币交易的。

4.6。同意访问、处理和存储您的个人数据。 您同意我们访问、处理和保留您提供给我们的任何个人信息，以便我们向您提供Coinchange服务。该同意与数据保护法律、隐私法律法规规定的任何权利或义务无关，也不影响我们或您的任何权利或义务。您可以随时通过关闭我们的账户来撤回您的同意。但是，我们可能会出于其他目的保留并继续处理您的个人信息。有关我们如何处理您的个人数据以及您对此拥有的权利的更多信息，请参阅我们的隐私政策。

4.7。撤销和取消。您无法取消、撤消或更改任何标记为已完成或待处理的交易。如果您的付款不成功，如果您的付款方式资金不足，或者如果您撤消了付款，则您授权Coinchange自行决定取消交易或从您的其他付款方式（包括数字货币钱包余额或其他关联账户）中扣除完成交易所需的任何金额。如果我们怀疑任何数字货币交易或转账涉及洗钱、资助恐怖主义、欺诈或任何其他类型的金融犯罪（或存在高风险）洗钱、资助恐怖主义、欺诈或任何其他类型的金融犯罪，我们保留自行决定拒绝处理、取消或撤销任何数字货币交易或转账的权利；以回应传票、法院命令或其他方式

政府命令；如果我们有理由怀疑该交易是错误的；或者 Coinchange 怀疑该交易与下述禁止用途或违禁业务有关。在这种情况下，Coinchange将撤销交易，我们没有义务允许您以与取消的交易相同的价格或相同条款恢复购买或销售订单。

4.8. 支付服务合作伙伴。Coinchange可能会使用第三方支付处理器来处理您与Coinchange之间的任何付款。

5。数字货币转账

5.1. 一般来说。如果您已经充分验证了自己的身份，您的数字货币钱包使您能够通过Coinchange网站发出指令，向第三方发送支持的数字货币，并向第三方请求、接收和存储支持的数字货币。您在其他数字货币钱包（包括未在Coinchange网站上列出的钱包）之间以及与第三方之间转移支持的数字货币是 “数字货币转账”。

5.2. 待处理的交易。将数字货币转账提交到数字货币网络后，该交易将未得到确认，并且在一段足够的时间内处于待处理状态，足以由数字货币网络确认交易。数字货币转账处于待处理状态时尚未完成。从Coinchange账户发起的待处理数字货币转账将反映待处理的交易状态，在交易待处理期间，您无法在Coinchange平台上使用或以其他方式使用。

5.3。入境数字货币转账。当您或第三方从非Coinchange托管的外部钱包向Coinchange钱包发送数字货币时（“入站转账”），发起交易的人全权负责正确执行交易，其中可能包括支付足够的网络费或矿工费以使交易成功。网络费用不足可能会导致入站转账处于待处理状态，不受Coinchange的控制，我们对因交易启动错误而造成的延迟或损失概不负责，也没有义务协助纠正此类交易。通过发起入站转账，您证明您使用的是支持的数字货币进行交易，该数字货币符合资金流入的特定Coinchange钱包。例如，如果您选择一个以太坊钱包地址来接收资金，则您证明您只启动了以太坊的入站转账，而不是比特币或以太坊经典等任何其他货币。对于发送到Coinchange账户的不受支持的数字货币或发送到不兼容的数字货币钱包的受支持数字货币，Coinchange不承担任何义务。错误地

传输的资金将丢失。我们建议客户在开始发送大量支持的数字货币之前，先发送少量支持的数字货币作为测试。Coinchange可能会不时决定将支持或停止支持的数字货币类型。

5.4. 出境数字货币转账。当您将数字货币从您的Coinchange账户发送到外部钱包（“出站转账”）时，Coinchange会按照您的指示执行此类转账。在向我们提交指示之前，您应该验证所有交易信息。如果您输入了错误的区块链目的地地址，Coinchange不承担任何责任或责任。我们不保证出站转账收款人收到的身份或价值。数字货币转账一旦广播到相关的数字货币网络，就无法撤销，尽管在交易由网络运营商处理期间，数字货币转账可能处于待处理状态，并相应指定。Coinchange不控制数字货币网络，也不保证数字货币转账会得到网络的确认。根据法律或Coinchange在任何司法管辖区受其管辖的任何法院或其他机构的要求，我们可能会拒绝处理或取消任何待处理的出境数字货币转账。此外，我们可能会要求您在交易完成后等待一段时间，然后才允许您使用进一步的Coinchange服务和/或允许您进行超过一定数量限制的交易。

5.5. 第三方商家。我们对您可能从第三方（包括Coinchange数字货币服务的其他用户）购买的任何商品或服务的交付、质量、安全、合法性或任何其他方面均无控制权或承担任何责任。我们不负责确保与您进行交易的第三方买家或卖方完成交易或获得授权完成交易。如果您在使用使用Coinchange数字货币服务转移的数字货币从第三方购买或出售给第三方的任何商品或服务时遇到问题，或者如果您与该第三方发生争议，则应直接与该第三方解决争议。如果您认为第三方的行为存在欺诈、误导性或不当行为，或者如果您无法充分解决与第三方的争议，则可以通知Coinchange，以便我们可以考虑采取什么行动（如果有）。

5.6。债务。如果在本协议下有未清欠我们的款项，包括您的Coinchange账户中，Coinchange保留相应地从您的Coinchange账户或Coinchange专业账户中扣款的权利，和/或从您可能从Coinchange专业账户转入Coinchange账户的资金中扣留款项的权利。

6。数据保护和安全

6.1. 个人数据。您承认，我们可能会处理与您有关的个人数据（如果您是个人），以及您向我们提供的或将来提供的与本协议或Coinchange服务有关的与您的员工和其他关联人员或其他个人有关的个人数据。因此，您声明并保证：（a）您向我们披露的与您本人以外的其他个人有关的任何个人数据过去或将要根据所有适用的数据保护和数据隐私法律进行，这些数据在披露时是准确、最新和相关的；（b）在向我们提供任何此类个人数据之前，您已经阅读并理解了我们的隐私政策，该政策可在以下网址获得：https://coinchange.io/privacypolicy；对于与个人相关的个人数据，您已阅读并理解我们的隐私政策除了你自己以外，当时有（或将来）披露已经）向该个人提供了该隐私政策（不时修订）的副本；以及（c）如果我们不时向您提供隐私政策的替代版本，您将立即阅读该通知，并向您向我们提供个人数据的任何个人提供一份副本。

6.2. 安全漏洞。如果您怀疑您的Coinchange账户或任何安全详细信息已被泄露，或者如果您发现任何欺诈或企图欺诈或任何其他影响您和/或Coinchange的安全事件（包括网络安全攻击）（统称为 “安全漏洞”），则必须尽快通知Coinchange，并在整个安全漏洞期间继续提供准确和最新的信息。您必须采取我们合理要求的任何措施来减少、管理或报告任何安全漏洞。在我们决定问题的适当解决方案时，可以考虑未能及时通知任何安全漏洞。

7。一般用途、禁止使用、账户持有人死亡和终止

7.1. 有限许可。根据本协议的条款，我们授予您有限的、非排他的、不可转让的许可，允许您仅出于Coinchange不时批准的目的访问和使用Coinchange服务、Coinchange网站以及相关内容、材料、信息（统称为 “内容”）。明确禁止对Coinchange网站或内容进行任何其他用途，Coinchange服务、Coinchange网站或内容的所有其他权利、所有权和利益完全是Coinchange及其许可方的财产。您同意，未经Coinchange事先书面同意，您不会复制、传输、分发、出售、许可、反向工程、修改、出版或参与转让或销售，或以任何其他方式利用任何内容，或以任何其他方式利用任何内容。“CoinChange.io”、“Coinchange”、“Coinchange Pro” 以及与Coinchange服务有关或在Coinchange网站上显示的所有徽标均为Coinchange或其许可方的商标或注册商标。未经Coinchange事先书面同意，您不得复制、模仿或使用它们。

7.2. 网站准确性。Coinchange网站（包括但不限于内容）可能并不总是完全准确、完整或最新的，还可能包含技术不准确或打字错误。为了继续向您提供尽可能完整和准确的信息，信息可能会不时更改或更新，恕不另行通知，包括但不限于有关我们的政策、产品和服务的信息。因此，在依赖所有信息之前，您应该验证所有信息，所有基于Coinchange网站上包含的信息的决定均由您自行负责，我们对此类决定不承担任何责任。第三方提供的信息，包括数字货币的历史价格和供应数据，仅供参考，Coinchange对其准确性不作任何陈述或保证。为了方便起见，可以提供第三方材料（包括但不限于网站）的链接，但不受我们的控制。您承认并同意，我们对任何第三方材料或可访问或链接到Coinchange网站的任何第三方网站上包含的信息、内容或服务的任何方面概不负责。

7.3. 促销活动。Coinchange可能会不时为符合条件的客户提供特别优惠或进行促销活动。根据适用法律，Coinchange或受优惠或促销约束的数字货币发行人可以自行决定制定参与任何特别促销的资格标准。Coinchange可以随时撤销任何特别优惠，恕不另行通知。一旦将数字货币存入用户的数字货币钱包，该数字货币即成为拥有所有适用产权的Coinchange用户的财产。Coinchange没有义务向所有客户提供特别优惠。Coinchange不就任何受促销的数字货币的价值或效用提供任何建议，也不会提供任何建议。

7.4. 第三方应用程序。如果您在Coinchange不时允许的范围内，明确允许第三方通过第三方的产品或服务或通过Coinchange网站访问或连接您的Coinchange账户，则您承认授予第三方代表您采取特定行动的许可并不能减轻您在本协议下的任何责任。您对访问您的Coinchange账户的任何第三方的所有行为或不作为承担全部责任。此外，您承认并同意，对于因访问您的Coinchange账户的任何第三方的任何行为或不作为而产生或与之相关的任何责任，您不会要求Coinchange承担责任，并将对Coinchange进行赔偿。您可以随时通过Coinchange网站上 “账户设置” 页面上的选项卡更改或删除您授予第三方的与您的Coinchange账户相关的权限。

7.5. 禁止使用。关于您使用Coinchange服务以及与其他用户和第三方的互动，您同意并声明您不会从事此处定义的任何禁止业务或禁止用途。我们

保留随时监控、审查、保留和/或披露任何必要信息的权利，以满足任何适用的法律、法规、制裁计划、法律程序或政府要求。如果我们自行决定您的账户与违禁用途和/或违禁业务相关联，我们保留取消和/或暂停您的Coinchange账户和/或冻结交易或立即冻结资金的权利，恕不另行通知。

7.6. 交易限额。所有Coinchange服务的使用可能会受到交易量限制，以美元表示，您可以在给定时间内（例如每天）进行交易或转账。您的交易限额可能会有所不同，具体取决于您的付款方式、已完成的验证步骤和其他因素。Coinchange保留在我们认为必要时自行决定更改适用限额的权利。如果您希望将限额提高到公布金额以外，可以向Coinchange提交申请。我们可能会要求您提交有关您自己或您的业务的其他信息，提供记录，并安排与Coinchange员工会面（“加强尽职调查”）。Coinchange保留向您收取与加强尽职调查相关的费用和费用的权利，前提是我们提前通知您任何此类费用的累积。即使您已经完成了强化尽职调查，我们也可以自行决定拒绝提高您的限额，或者我们可能会在以后降低您的限额。

7.7. 暂停、终止和取消。在下列情况下，Coinchange可以：（a）暂停、限制或终止您对任何或全部Coinchange服务的访问权限，和/或（b）停用或取消您的Coinchange账户，前提是：（a）政府当局的表面上有效的传票、法院命令或具有约束力的命令要求我们；（b）我们合理地怀疑您将您的Coinchange账户用于违禁用途或业务；（c) 您的Coinchange账户的使用受任何未决诉讼、调查或政府程序的约束，和/或我们认为法律或监管风险增加与您的账户活动相关的违规行为；（d）我们的服务合作伙伴无法支持您的使用；（e）或者您采取了Coinchange认为规避Coinchange控制的任何行动，包括但不限于开设多个Coinchange账户或滥用Coinchange可能不时提供的促销活动。

如果Coinchange因任何原因暂停或关闭您的账户，或终止您对Coinchange服务的使用，我们将向您通知我们的行动，除非法院命令或其他法律程序禁止Coinchange向您提供此类通知。您承认，Coinchange决定采取某些行动，包括限制访问、暂停或关闭您的账户，可能是基于对Coinchange的风险管理和安全协议至关重要的保密标准。您同意，Coinchange没有义务向您披露其风险管理和安全程序的详细信息。

在账户停用或取消后的九十 (90) 天内，您将被允许转移数字货币或与您的托管数字货币钱包和/或美元钱包相关的资金，除非此类转移另有禁止 (a) 法律，包括但不限于适用的制裁计划，或 (b) 表面上有效的传票或法院命令。您可以随时通过提取所有余额来取消您的Coinchange账户，请发送电子邮件至 support@coinchange.ca 联系我们。尽管您需要支付拖欠Coinchange的任何未清款项，但不会向您收取取消Coinchange账户的费用。您授权我们在取消时取消或暂停任何待处理的交易。

7.8。账户持有人死亡。出于安全原因，如果我们收到确认您死亡的法律文件或其他使我们相信您已经死亡的信息，我们将冻结您的Coinchange账户，在此期间，只有在以下情况下才能完成任何交易：（a）您的指定信托人开设了一个新的Coinchange账户，如下文所述，您的全部Coinchange账户已转移到此类新账户，或者（b）我们已经收到令我们满意的证明你还没死。如果我们有理由相信您可能已经死亡，但我们没有以令我们满意的形式证明您的死亡，则您授权我们直接或通过第三方进行我们认为必要的调查，以确定您是否死亡。在我们收到令我们满意的证明您已经死亡的证据后，您在有效遗嘱或类似遗嘱文件中指定的受托人将被要求开设一个新的Coinchange账户。如果您没有指定受托人，那么我们保留（a）将任何有权继承您的Coinchange账户的人视为您的信托人的权利，这由我们在收到和审查我们全权酌情决定认为必要或适当的文件时决定，包括（但不限于）遗嘱、活体信托或小额遗产宣誓书，或（b）要求下达指定信托人的订单来自对您的财产具有合法管辖权的法院。如果我们自行决定信托机构的有效性存在不确定性，则我们保留要求具有司法管辖权的法院下令解决此类问题的权利，然后再对您的Coinchange账户采取任何行动。根据上述规定，在Coinchange账户所有者去世后，必须由指定的信托人开设新的Coinchange账户，并且您特此同意，您的受托人将被要求开设一个新的Coinchange账户并提供开立新账户所需的信息，以便访问您的Coinchange账户的内容。

7.9。无人认领的财产。如果Coinchange（通过其第三方托管人）在您的账户中持有资金（无论是法定货币还是数字货币），并且Coinchange无法与您联系，并且在几年内没有您使用服务的记录，则适用法律可能会要求Coinchange将这些资金（包括法定货币和数字货币）作为无人认领的财产向相应司法管辖区报告。如果发生这种情况，Coinchange 会尝试将你定位在

我们的记录中显示的地址，但如果Coinchange无法找到您，则可能需要将任何此类资金作为无人认领的财产交付给相应的州或司法管辖区。

7.10。双方的关系。Coinchange是所有目的的独立承包商。本协议中的任何内容均不应被视为或意图被视为，也不得导致您和Coinchange被视为以营利为目的的合伙人、合资企业或其他合伙人，或将您或Coinchange视为对方的代理人。

7.11。他人隐私；市场营销。如果您通过Coinchange服务收到有关其他用户的信息，则必须对该信息保密，并且仅将其用于Coinchange服务。除非获得用户的明确同意，否则您不得向第三方披露或分发用户信息，也不得使用这些信息，除非您获得用户的明确同意，否则为执行交易和其他合理附带的职能（例如支持、对账和会计）而言是合理必要的。您不得通过Coinchange服务向用户发送未经请求的电子邮件。

7.12。密码安全；联系信息。您有责任创建安全性高的密码，并对用于访问Coinchange服务的任何和所有身份证、密码、提示、个人识别码（PIN）、API密钥或任何其他代码保持足够的安全性和控制权。上述信息和/或您的个人信息的任何丢失或泄露都可能导致第三方未经授权访问您的Coinchange账户，以及您的Coinchange账户和任何关联账户（包括您的关联银行账户和信用卡）中持有的任何数字货币和/或资金丢失或被盗。您有责任在您的账户资料中保持您的电子邮件地址和电话号码是最新的，以便接收我们可能发送给您的任何通知或提醒。登录到Coinchange帐户时，切勿允许远程访问或与他人共享计算机屏幕。在任何情况下，Coinchange都不会要求您提供身份证、密码或两因素身份验证码。对于因非Coinchange的过错和/或未能遵循我们可能发送给您的任何通知或提醒或未采取行动而导致的账户登录凭据泄露而导致您遭受的任何损失，我们不承担任何责任。如果您认为自己的Coinchange账户信息已被泄露，请联系Coinchange。

7.13。税收。您有责任确定任何税收是否以及在多大程度上适用于您通过Coinchange服务进行的任何交易，并预扣、收取、报告和汇款正确金额的税款给相应的税务机关。您的交易历史记录可通过您的Coinchange账户获取。

您承认，买入和出售数字货币可能会产生应纳税收益和/或应纳税损失，出于纳税目的，您可能需要申报这些利得和/或应纳税损失。我们鼓励您就因购买和出售数字货币而产生的纳税申报义务获得专业的税务建议。有关加拿大政府发布的有关加密货币税收的一般信息，请参阅 https://www.canada.ca/en/revenue-agency/programs/about-canada-revenue-ag

ency-cra/compliance/digital-currency/cryptocurrency-guide.html。

尽管我们可能会在服务上提供计算收益或损失的功能，但您有责任确认此类功能的准确性，并根据法律要求向有关当局报告您的收益和损失。

我们对任何此类报告的准确性不作任何陈述或保证，根据以下免责声明，这些报告是在 “按原样” 的基础上提供的。您使用此类账户功能和报告的风险自负。

‍

7.14。没有投资建议或经纪服务。为避免疑问，Coinchange不提供投资、税收或法律建议，Coinchange经纪人也不代表您进行交易。所有Coinchange交易都是根据您的订单指令的参数和公布的交易执行程序自动执行的，您全权负责根据您的个人投资目标、财务状况和风险承受能力来确定任何投资、投资策略或相关交易是否适合您。您应该就您的具体情况咨询您的法律或税务专业人士。Coinchange可能会提供有关支持的数字货币以及Coinchange不支持的数字货币的教育信息，以帮助用户更多地了解此类数字货币。信息可能包括但不限于博客文章、文章、第三方内容链接、新闻源、教程和视频。本网站或任何第三方网站上提供的信息不构成投资建议、财务建议、交易建议或任何其他类型的建议，您不应将本网站的任何内容视为此类内容。Coinchange不建议您购买、赚取、出售或持有任何数字货币。在做出购买、出售或持有任何数字货币的决定之前，您应该进行自己的尽职调查，并在做出任何投资决定之前咨询您的财务顾问。根据Coinchange提供的信息，Coinchange对您做出的购买、出售或持有数字货币的决定不承担任何责任。

8。客户反馈、查询、投诉和争议解决

8.1。请联系 Coinchange。如果您有反馈或一般问题，请通过我们的支持电子邮件地址联系我们，地址为 support@coinchange.ca。当您联系我们时，请向我们提供您的姓名、地址以及我们可能需要的任何其他信息，以识别您的身份、您的Coinchange账户以及您有反馈或疑问的交易。

Coinchange要求将所有法律文件（包括民事传票、投诉和小额索赔）送达我们的注册代理人以提供诉讼服务。可以在此处找到我们在每个州的注册代理人的当前联系信息。

请注意，只有当被确定为文件接收者的实体与在国务卿注册且我们的注册代理人有权接受服务的实体相同时，我们的注册代理才会接受服务。通过接受法律文件的送达，Coinchange不放弃我们针对此类文件可能提出和可能提出的任何异议。

8.2. 正式投诉程序。如果您与Coinchange发生争议（“投诉”），您同意通过我们的支持团队与Coinchange联系，尝试友好地解决任何此类争议。如果我们无法通过Coinchange支持团队解决争议，则您和我们同意使用下述正式投诉程序。您同意在提起任何仲裁索赔或小额索赔诉讼之前使用此流程。如果您在向小额索赔法庭提出仲裁索赔或诉讼之前未遵循本节规定的程序，除非您完成以下步骤，否则我们有权要求仲裁员或小额索赔法院驳回您的申请。

8.2.1。程序步骤。如果您与Coinchange支持部门的联系无法解决您与Coinchange的争议，则您同意向Coinchange支持部门发送电子邮件至 support@coinchange.io，描述您的投诉，您希望我们如何解决投诉，以及您认为与您的争议相关的任何其他信息。

8.2.2。Coinchange 回应。在您提交投诉表后，我们将确认收到您的投诉表。Coinchange客户关系代理人（“代理人”）将审查您的投诉。代理人将根据您提供的信息和Coinchange拥有的信息对您的投诉进行评估。在我们收到您的投诉表后的15个工作日内，代理人将通过向您发送一封电子邮件（“解决通知”）来解决您的投诉表中提出的问题，其中代理人将：（a）提议按照您的要求解决您的投诉；（b）做出拒绝投诉的决定并说明拒绝的原因；或（c）提议通过其他解决方案来解决您的投诉。在特殊情况下，如果代理人由于Coinchange无法控制的原因无法在15个工作日内对您的投诉做出回应，则代理人将向您发送一封信函，说明延迟回复您的投诉的原因，并说明代理人回复您的投诉的最后期限，该截止日期将不迟于我们收到您的投诉表后的35个工作日。

‍

8.3。仲裁；放弃集体诉讼。如果我们无法通过正式投诉程序解决争议，则您和我们同意，由本协议或Coinchange服务引起或与之相关的任何争议，包括但不限于法定索赔、普通法索赔，以及基于合同、侵权行为、欺诈、虚假陈述或任何其他法律理论的争议，均应通过具有约束力的仲裁解决，如下所示：

8.3.1。30,000 美元或以上的争议。 对于您或我们提出的金额在30,000加元或以上的索赔，和/或因本条款、以引用方式纳入的所有文件以及您与我们的关系而引起或以任何方式相关的任何非金钱救济的索赔，您同意不可撤销和无条件地接受加拿大安大略省法院和法庭（包括适用的联邦法院和法庭）的专属管辖权。

8.3.2。30,000 美元以下的争议。 对于您或我们提出的金额低于30,000加元的索赔，且不寻求与本条款、所有引用文件以及您与我们的关系有关或以任何方式产生的任何非金钱救济，您同意该索赔应使用ADR钱伯斯快速仲裁规则在ADR CHAMBERS（https://adrchambers.com）进行仲裁解决。不得进行口头听证（即 “仅限书面形式的仲裁”）。您同意，ADR 商会快速仲裁规则为您提供了陈述案情和回应我们的案件的公平机会。有关替代性争议解决分庭及其快速仲裁规则的详细信息，请访问 https://adrchambers.com/expedited-arbitration/。

任何具有管辖权的法院均可对仲裁员作出的裁决作出判决。无论是事实、法律还是混合事实和法律问题，均不得对仲裁员的裁决提出上诉。

集体诉讼豁免：在法律允许的范围内，所有索赔都必须以当事方的个人身份提出，不得以原告或集体成员身份在任何所谓的集体诉讼、集体诉讼或代表程序（统称为 “集体诉讼豁免”）中提出。仲裁员不得合并超过一人的索赔或参与任何集体仲裁。您承认，通过同意这些条款，您和COINCHANGE均放弃了接受陪审团审判的权利和参与集体诉讼的权利。

如果上述仲裁条款因任何原因不可执行，则您同意不可撤销且无条件地服从加拿大安大略省法院和法庭（包括其中适用的联邦法院和法庭）的专属管辖权，以解决因本条款、以引用方式纳入的所有文件以及您与我们的关系引起或以任何方式相关的任何争议。

9。一般规定

9.1。计算机病毒。对于可能影响您的计算机或其他设备的任何计算机病毒或其他恶意代码，或任何网络钓鱼、欺骗或其他攻击造成的任何损害或中断，我们概不承担任何责任。我们建议定期使用信誉良好且随时可用的病毒筛选和预防软件。您还应注意，短信和电子邮件服务容易受到欺骗和网络钓鱼攻击，在审查声称来自Coinchange的消息时应谨慎行事。如果您对任何通信或通知的真实性有任何不确定性，请务必通过Coinchange网站登录您的Coinchange账户，以审查任何交易或所需的操作。

9.2。Coinchange 的发行；赔偿。如果您与Coinchange服务的一个或多个用户发生争议，则您免除Coinchange及其关联公司和服务提供商及其各自的管理人员、董事、代理人、合资企业、员工和代表因此类争议而引起或以任何方式与之相关的任何和所有索赔、要求和损害赔偿（实际和间接损失）的责任。对于因您违反本协议或违反任何法律、规则或法规或任何第三方的权利而引起或与之相关的任何索赔或要求（包括律师费和任何监管机构处以的任何罚款、费用或罚款），您同意赔偿Coinchange、其关联公司和服务提供商及其各自的高级职员、董事、代理人、合资企业、员工和代表，并使他们免受损害。

9.3. 责任限制；不作担保。在任何情况下，COINCHANGE、其关联公司和服务提供商，或其各自的任何高级职员、董事、代理人、合资企业、雇员或代表，均不负责（A）任何超过存入您的COINCHANGE账户的支持的数字货币价值的金额，或（B）任何利润损失、价值或商业机会的减少、任何损失、损害、损坏或数据泄露或任何其他无形财产的泄露或任何其他无形财产的损失、损害、损坏、损坏或泄露或泄露或任何其他无形财产的损失特殊的、偶然的、间接的、无形的或间接的损害赔偿，无论是基于合同、侵权行为，因授权或未经授权使用COINCHANGE网站或COINCHANGE而引起或与之相关的疏忽、严格责任或其他方面

服务，或本协议，即使COINCHANGE的授权代表已被告知或知道或应该知道此类损害的可能性，尽管未能实现其基本目的的任何协议或其他补救措施，但最终司法裁定此类损害是由COINCHANGE的重大过失、欺诈、故意不当行为或故意违法所致。仅举例来说（不限制前一句的范围），这意味着，如果您声称COINCHANGE未能正确处理买入或卖出交易，则您的损害赔偿仅限于交易中受支持的数字货币的价值，并且您无法追回利润损失、商业机会损失、价值减少或其他类型的特别、附带、间接、无形、模范性、惩罚性超过有争议的支持的数字货币价值的损害或间接损失这笔交易。某些司法管辖区不允许排除或限制附带或间接损失，因此上述限制可能不适用于您。

COINCHANGE服务以 “原样” 和 “现有” 为基础提供，没有任何明示、暗示或法定的陈述或保证。在适用法律允许的最大范围内，COINCHANGE明确拒绝对所有权、适销性、特定用途的适用性和/或非侵权行为的任何暗示担保。COINCHANGE不对本网站、COINCHANGE服务的任何部分或其中包含的任何材料的访问将是持续、不间断、及时或无错误的陈述或保证。COINCHANGE不保证任何订单都会被执行、接受、记录或保持未平仓状态。除本协议中规定的明确声明外，您特此确认并同意，在使用和访问COINCHANGE服务和COINCHANGE网站方面，您没有依赖任何其他书面或口头声明或理解。在不限制前述规定的前提下，您特此理解并同意，COINCHANGE对因以下原因或与之相关的任何损失或损害不承担任何责任：（A）数字货币价格数据的任何不准确、缺陷或遗漏，（B）此类数据传输中的任何错误或延迟，或（C）任何此类数据的中断。

Coinchange对Coinchange网站上提供的历史数字货币价格数据的准确性、顺序性、及时性或完整性不作任何陈述。Coinchange将尽合理努力确保及时处理涉及银行账户、信用卡和支票发行的电子借记和贷记请求，但Coinchange对完成处理所需的时间不作任何陈述或保证，这取决于我们无法控制的许多因素。

9.4。其他免责声明

在购买或出售数字货币之前，您应该获得法律和税务建议。

您同意，尽管我们努力提供无差错和不间断的服务，但我们不保证不会出现中断，您也不要求我们对此类中断可能造成的任何损害承担责任。中断和停机可能由于各种原因而发生。

您承认买入和卖出加密货币是有风险的。只有在你能够承受损失全部购买金额的情况下，你才应该购买加密货币。你承认存在数字货币价值降至零的风险。

您进一步承认，我们的服务、您的账户和第三方数字资产托管人余额存在恶意网络攻击的风险，这可能会导致您的资金和/或数字货币丢失或被盗。如上所述，如果您不希望我们或通过第三方托管人FIREBLOCKS存储您的数字货币，则应将您的数字货币提取到您控制的外部钱包中。您接受与此类提款相关的所有风险，包括但不限于丢失私钥和向错误或无效的钱包地址汇款相关的风险。

您承认我们没有创造，也没有拥有或控制数字货币背后的技术。在某些情况下，数字货币是以分散的方式创建的，没有声称拥有基础技术或网络所有权的法律实体。我们对所依赖的底层区块链或其他技术不作任何陈述或保证

您可以使用该服务持有、购买或出售的数字货币。您访问和使用这些网络和相应的区块链风险自负。

您承认数字货币的底层区块链技术可能会出现分歧，从而形成新的加密货币（“分叉”）。分叉可能会影响数字货币的价值、功能和其他特征。对于是否支持任何数字货币产生的分叉，我们不作任何陈述或保证。您同意，对于代您申领、发行、存储或持有因分叉而产生的任何加密货币，我们概不负责。

您承认并同意，我们可以选择不支持任何数字货币产生的分叉，在这种情况下，您可能无法申领因分叉而产生的任何新的加密货币。

如果您希望确保分叉产生的任何新加密货币的所有权，则不应在我们这里存储您的数字货币。

您同意并承认，我们可以出于任何原因，包括定期维护、您未遵守这些条款、安全或欺诈问题、出于监管原因或发生分叉的情况，暂停对您的账户或账户功能的访问权限，例如购买、出售或转移数字货币或法定资金。

您同意对任何银行、金融机构或其他支付提供商向我们收取的任何和所有退款负责，并应就此向我们作出赔偿。您承认，这些条款允许我们在不对您承担任何责任的情况下清算您账户中的任何数字货币，以偿还欠我们的任何款项或您账户中的任何负余额。

对于我们的第三方服务提供商是否可以持续处理您账户的直接借记或提款，我们不作任何陈述或保证。如果我们依赖的第三方不再提供或促进存款或取款服务，则您可能无法购买或出售数字货币或提款

资金存入您的银行账户。在这种情况下，您可能只能将您的数字货币转移到与我们的服务无关的另一个加密货币钱包地址。

如果法律要求（例如回应任何司法管辖区的传票、法院命令或其他法律程序），我们保留向第三方提供通过我们的网站或服务上传或收集的或以其他方式提供给我们的个人信息的权利，以及与执法部门合作调查任何刑事或民事案件的权利。此类个人信息可能包括但不限于我们的隐私政策中描述的信息、您的姓名、银行账户信息和交易记录。

如果法律要求我们披露您的个人信息，我们可以（但没有义务）在披露之前向您提供书面通知（在法律允许的范围内），以便您可以采取适当的行动。

我们还与我们的独立承包商合作运营网站和服务。我们的独立承包商在向我们提供服务或向您提供网站和服务的访问权限时可能会访问您的个人信息。我们可能会在加拿大境内外使用各种服务提供商、员工和服务器，这可能会使您的个人信息成为外国法律和外国法律诉讼的主体。

在法律允许的最大范围内，在不限制本节或任何其他限制我们责任的部分的概括性的前提下，您同意我们对我们的独立承包商或第三方服务提供商的作为或不作为，包括疏忽行为或不作为承担任何责任。

您同意，在法律允许的最大范围内，无论法律理论如何，无论我们是否有，我们、我们的关联公司、高级职员、董事、股东、员工、承包商、代理商、供应商或许可方均不对任何直接、间接、特殊、附带、惩罚性、惩戒性或间接损害承担任何责任，无论如何造成（包括疏忽或其他原因）

被告知此类损害的可能性以及这些损害是否可以预见。

如果您对网站或服务不满意，或不同意这些条款的任何部分，或者与我们、我们的关联公司、高级职员、董事、股东、员工、承包商、代理商、供应商或许可人有任何其他争议或索赔，那么您唯一的唯一补救措施是通过该服务删除或撤回您的平台货币和任何余额，并停止访问和使用该服务。

除了您同意不要求上述实体和个人承担任何损害赔偿责任外，如果具有合法管辖权的法院或仲裁员拒绝维持上述条款，您还同意，在任何情况下，与使用我们的网站或服务有关或以任何方式产生的任何或因使用我们的网站或服务或与这些条款相关的任何索赔的总责任均不超过：(A) 您向我们支付的费用金额（如果有）以及如果已实施，或者我们通过您的账户获得的收益，例如，通过买卖差价如上所述，自您首次向我们提出索赔之日起的两 (2) 个月内；或 (B) 或十加元 (10 美元)，以较高者为准。

您同意并承认，如果没有上述对我们责任的限制和限制，我们不会签订本协议或授予访问网站或服务的权限。

赔偿并使其免受伤害

您同意向我们、我们的关联公司、员工、股东、董事、代理人、代表和承包商提供赔偿，并保护他们每个人免受以下原因造成的损害：(A) 您违反本条款或任何以引用方式纳入的政策；(B) 您违反任何第三方权利；(C) 任何违反您向我们作出的陈述或保证的行为，在本条款、可接受使用政策、隐私政策或其他方面；(D) 您违反适用法律的任何行为，规则或法规；或 (E) FLINKS、PLAID、BALANCE 或其关联公司向我们提出的任何损害赔偿索赔，或任何

与您的账户或服务使用有关或产生的银行或金融机构。

在不以任何方式限制上述责任限制的前提下，您同意，对于由余额（本条款中提及的第三方数字资产托管人）造成或促成的任何平台货币的丢失或盗窃，无论此类损失或盗窃全部或部分是由他们的疏忽、欺诈性不当行为或其他原因造成的，我们均不对您承担任何责任或责任。

9.5. 完整协议。本协议、隐私政策、电子签名同意书和以引用方式纳入的附录构成您与Coinchange之间关于本协议主题的全部理解和协议，并取代您与Coinchange之间先前的任何讨论、协议和谅解（包括但不限于本协议的任何先前版本），以及您与Coinchange之间的所有性质。本协议中的章节标题仅为方便起见，不适用于本协议任何条款的含义或解释。

9.6。修正案。我们可以通过在Coinchange网站上发布或通过电子邮件将修订后的协议发送给您来修改或修改本协议，修订后的协议将在此时生效。如果您不同意任何此类修改，则唯一的唯一补救措施是终止对服务的使用并关闭您的账户。您同意，除非本协议另有明确规定，否则我们不对Coinchange服务的任何修改或终止，或暂停或终止您对Coinchange服务的访问权限对您或任何第三方承担责任。如果修订后的协议包含实质性变更，我们将努力在实质性变更生效之前通过我们的网站和/或电子邮件提前通知您。

9.7。任务。您不得转让本协议授予的任何权利和/或许可。我们保留不受限制地转让我们的权利的权利，包括但不限于任何Coinchange关联公司或子公司，或任何与Coinchange服务相关的业务的利益的继任者。任何违反本协议的转移或转让的企图均属无效。在遵守前述规定的前提下，本协议将对双方、其继承人和允许的受让人具有约束力并从中受益。

9.8. 可分割性。如果根据任何地方、州或联邦政府机构的任何规则、法律或法规，本协议的任何条款被确定为无效或不可执行，则该条款将被更改和解释，以根据任何适用法律最大限度地实现该条款的目标，并且本协议任何其他条款的有效性或可执行性均不受影响。

9.9。 控制权变更。 如果Coinchange被第三方实体收购或与之合并，我们保留在任何情况下转移或转让我们根据本协议向您收集的信息的权利，作为此类合并、收购、出售或其他控制权变更的一部分。

9.10。生存。本协议中因其性质而延续至本协议到期或终止以后的所有条款，包括但不限于与暂停或终止、Coinchange账户取消、欠Coinchange的债务、Coinchange网站的一般使用、与Coinchange的争议以及一般条款相关的条款，应在本协议终止或到期后继续有效。

9.11。管辖法律。这些条款、所有以引用方式纳入的文件以及您与我们的关系应受加拿大安大略省法律以及其中适用的任何加拿大联邦法律管辖、解释和执行，因为此类管辖法律适用于完全在该省内签订和履行的协议。双方已明确要求这些条款和所有其他相关文件以英语起草。双方未明确要求这些使用条件以及所有与之相处的文件都必须用英语修改。

9.12。不可抗力。对于超出我们合理控制范围的任何原因或条件直接或间接导致的延迟、履行失败或服务中断，我们概不负责，包括但不限于市场剧烈波动、任何天灾、民事或军事当局的行为、隔离、监管变化、恐怖行为、内乱、战争、罢工或其他劳资纠纷、火灾、电信或互联网服务或网络提供商服务中断、故障设备和/或软件，其他灾难或超出我们合理控制范围的任何其他事件，不得影响任何其余条款的有效性和可执行性。

9.13。不放弃权利。本协议不得解释为放弃根据您所在州的适用州汇款法律不能放弃的权利。

附录 1：禁止使用、禁止业务和有条件使用禁止使用

您不得使用您的Coinchange账户从事以下类别的活动（“禁止用途”）。下面列出的具体用途类型具有代表性，但并非详尽无遗。如果您不确定自己对Coinchange服务的使用是否涉及禁止使用，或者对这些要求如何适用于您有疑问，请通过 support@coinchange.io 联系我们。开设Coinchange账户即表示您确认不会使用您的账户进行以下任何操作：

非法活动：违反或协助违反在Coinchange开展业务的国家/地区（包括但不限于美国财政部外国资产控制办公室（“OFAC”）管理的任何法律、法规、条例或法规、制裁计划的活动，或涉及任何非法活动所得的活动；发布、分发或传播任何非法材料或信息

滥用活动：对我们的基础设施施加不合理或不成比例的巨大负荷，或对任何系统、数据或信息造成不利干扰、拦截或没收的行为；向Coinchange网站传输或上传任何包含病毒、特洛伊木马、蠕虫或任何其他有害或有害有害程序的材料；试图未经授权访问Coinchange网站、其他Coinchange账户、计算机系统或与Coinchange连接的网络网站，通过密码挖掘或任何其他方式；使用Coinchange账户另一方访问或使用Coinchange网站的信息，除非特定商家和/或应用程序经用户特别授权访问该用户的Coinchange账户和信息；或将您的账户访问权限或对您账户的权利转让给第三方，除非根据法律规定或获得Coinchange的明确许可。

滥用其他用户：干扰他人或实体访问或使用任何 Coinchange 服务；诽谤、滥用、勒索、骚扰、跟踪、威胁或以其他方式侵犯或侵犯他人的合法权利（例如但不限于隐私、公开和知识产权）；煽动、威胁、便利、宣传或鼓励仇恨、种族不容忍或暴力侵害他人的行为；收集或以其他方式收集信息未经适当同意，从Coinchange网站获取有关其他人的信息，包括但不限于电子邮件地址

欺诈：旨在欺骗Coinchange、Coinchange用户或任何其他人的活动；向Coinchange提供任何虚假、不准确或误导性信息

赌博：彩票；竞价拍卖；体育预测或赔率制定；提供现金奖励的梦幻体育联赛；网络游戏；竞赛；抽奖；机会游戏

‍

知识产权侵权：未经权利持有者的适当授权，参与涉及侵犯或违反任何版权、商标、公开权或隐私权或任何其他所有权的物品的交易，包括但不限于销售、发行或获取假冒音乐、电影、软件或其他许可材料；未经Coinchange的明确同意，使用Coinchange知识产权、名称或徽标，包括使用Coinchange商标或服务标志原来如此损害 Coinchange 或 Coinchange 品牌；任何暗示 Coinchange 不真实认可或关联的行为

禁止的企业

除了上述禁止用途外，以下类别的企业、商业行为和销售物品也被禁止使用Coinchange服务（“禁止的业务”）。大多数禁止的业务类别是由我们的银行提供商或处理商的要求规定的。下面列出的具体用途类型具有代表性，但并非详尽无遗。如果您不确定自己对Coinchange服务的使用是否涉及违禁业务，或者对这些要求如何适用于您有疑问，请通过 support@coinchange.io 联系我们。

开设Coinchange账户，即表示您确认不会将Coinchange服务用于以下任何业务、活动、做法或项目：

投资和信贷服务：证券经纪人；抵押贷款咨询或债务减免服务；信贷咨询或维修；房地产机会；投资计划

受限金融服务：支票兑现、保释金；收款机构。

知识产权或专有权利侵权：未经版权持有者的适当授权，销售、分发或访问假冒音乐、电影、软件或其他许可材料

假冒或未经授权的商品：未经授权销售或转售品牌或设计师产品或服务；销售非法进出口或被盗的商品或服务

受监管的产品和服务：大麻药房及相关企业；烟草、电子烟和电子液体的销售；在线处方或药品服务；年龄限制的商品或服务；武器和弹药；火药和其他爆炸物；烟花及相关物品

商品；有毒、易燃和放射性物质；各州法律地位不同的产品和服务

毒品和毒品用具：销售麻醉品、管制物质以及任何为制造或使用毒品而设计的设备，例如烟枪、蒸发器和水烟袋

伪药品：提出健康声明但未经相关地方和/或国家监管机构批准或验证的药品和其他产品

旨在模仿非法药物的物质：销售与非法药物具有相同效果的合法物质（例如鼠尾草、kratom）

成人内容和服务：色情和其他淫秽材料（包括文学、图像和其他媒体）；提供任何与性相关的服务的网站，例如卖淫、伴游、按次付费、成人实时聊天功能

多层次营销：传销计划、网络营销和推荐营销计划

不公平、掠夺性或欺骗性行为：承诺高额回报的投资机会或其他服务；在不给买方带来额外利益的情况下出售或转售服务；未经授权或增值转售政府产品；我们自行决定对消费者不公平、欺骗性或掠夺性的网站

高风险企业：我们认为构成较高财务风险、法律责任或违反信用卡网络或银行政策的任何企业

有条件的使用

在将Coinchange服务用于以下类别的业务和/或用途（“有条件用途”）之前，必须获得Coinchange的明确书面同意和批准。如需同意，请发送电子邮件至 support@coinchange.io 联系我们。如果您将Coinchange服务用于以下任何业务、活动或惯例，则Coinchange还可能要求您同意其他条件，作出补充陈述和保证，完成增强的入职程序，并受限制运营：

货币服务：汇款机构、数字货币汇款机构；货币或数字货币交易所或经销商；礼品卡；预付卡；销售游戏内货币，除非商家是其运营商

虚拟世界；充当支付中介或聚合商，或以其他方式转售任何 Coinchange 服务

慈善机构：接受非营利企业的捐款

技巧游戏：根据本协议或法律未被定义为赌博，但需要报名费和奖励的游戏

宗教/精神组织：营利性宗教或精神组织的运作

附录 2：电子签名披露和同意

本政策描述了Coinchange如何以电子方式向您提供通信。我们可以随时通过在我们的网站上提供修订版本来修改本政策。修订后的版本将在我们发布时生效。我们将通过我们的网站提前通知您任何重大变更。

通信的电子交付

您同意并同意以电子方式接收我们提供的与您的Coinchange账户和使用Coinchange服务有关的所有通信、协议、文件、通知和披露（统称为 “通信”）。通信包括：

您同意的使用条款和政策（例如，Coinchange用户协议和隐私政策），包括这些协议或政策的更新；

账户详情、历史记录、交易收据、确认以及任何其他账户或交易信息；

我们可能需要向您提供的法律、监管和税务披露或声明；以及

回复与您的账户相关的索赔或客户支持查询。

我们将通过在Coinchange网站上发布这些通信，通过您的Coinchange个人资料中列出的主要电子邮件地址通过电子邮件将其发送给您，通过即时聊天和/或通过其他电子通信（例如短信或移动推送通知）与您进行沟通，向您提供这些通信。

硬件和软件要求

为了访问和保留电子通信，您将需要以下计算机硬件和软件：

具有互联网连接的设备；

当前支持 128 位加密（例如 Internet Explorer 版本 9.0 及更高版本、火狐版本 3.6 及更高版本、Chrome 版本 31.0 及更高版本，或 Safari 7.0 及更高版本）且启用 cookie 的当前网络浏览器；

有效的电子邮件地址（您在Coinchange存档的主要电子邮件地址）；以及

足够的存储空间来保存过去的通信，或者安装一台打印机进行打印。

如何撤回您的同意

您可以通过 support@coinchange.io 联系我们，撤回对接收电子通信的同意。如果您未能提供或撤回对以电子方式接收通信的同意，Coinchange保留立即关闭您的账户或向您收取额外纸质副本费用的权利。

更新您的信息

您有责任向我们提供真实、准确和完整的电子邮件地址和您的联系信息，并保持此类信息是最新的。您理解并同意，如果Coinchange向您发送了电子通信，但由于您存档的主要电子邮件地址不正确、过期、被服务提供商封锁或您无法接收电子通信而未收到该通信，则Coinchange将被视为向您提供了该通信。

您可以通过登录账户和访问设置或发送电子邮件至 support@coinchange.io 联系我们的支持团队来更新您的信息。

‍